개인정보보호정책
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개인정보보호정책

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오케이팝스(이하 '회사')는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 
“정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률” 및 “개인정보보호법”을 비롯한 모든 개인정보보호 관련 법령을 준수하고 있습니다.
회사는 개인정보처리방침을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 
개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 

본 방침은 2019년 2월 1일부터 시행됩니다. 

1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있으며, 이용자는 개인정보의 수집을 거부할 수 있습니다.
회사는 이용자가 회사의 개인정보처리방침 또는 이용약관의 내용에 대해 ‘동의함’ 또는 ‘동의 안함’을 선택할 수 있는 절차를 마련하여, ‘동의함’을 선택하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.

1) 수집항목
-필수항목: ID, 비밀번호, 이름, 생년월일, 주소, 이메일, 휴대폰번호
-선택항목: 직업, 학력, 결혼여부, 가구소득, 가족구성원수, 주거형태, 자동차보유정보, 담배정보, 통신상품정보, 자녀정보, 계좌정보, 제품 및 라이프스타일 정보 
-모바일앱(APP) 설치 시 필수항목: 휴대전화번호, 모바일 기기 모델명, 모바일 기기 OS 버전, 모바일 기기 국가 정보, 모바일 기기의 통신사 정보, 모바일 기기 고유 디바이스 ID, 푸쉬 전송을 위한 푸쉬용 디바이스 아이디, 최초 MobileCX 로그인 날짜, 현재 설치된 MobileCX 앱 버전, 설치된 버전의 업데이트 날짜
2) 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
- IP ADDRESS, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록, 위치정보
3) 고객센터를 통한 상담과정에서 전화, 메일을 통해 개인정보가 수집될 수 있습니다.
- 이름, 생년월일, 성별, 아이디, 이메일, 휴대폰 정보
4) 조사, 이벤트 응모, 경품 수령 과정에서 해당 서비스 이용자에 한해 추가 개인정보가 수집될 수 있습니다. 
그런 경우 해당 수집 시점에서 ‘수집하는 개인정보 항목, 수집 및 이용목적, 개인정보 보관기간’에 대해 안내하고 동의를 받습니다. 


2. 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로만 이용하며, 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 것입니다.
- 본인 확인, 활동 의사 확인, 부정 가입 방지, 중복 가입 방지 등의 회원 관리에 이용
- 조사 안내, 발송, 검증 등의 설문 조사 관리에 이용
- 문의 상담, 공지 전달, 사례금 안내, 물품 배송 등의 회원 서비스 제공에 이용
- 조사 사례금 지급 및 소멸 등의 요금 정산에 이용
- 자체 이벤트 및 광고성 정보 제공 등의 마케팅 정보 제공에 이용
- 비식별 조치 후 빅데이터 분석 및 활용에 이용
- 서비스 이용 기록, 접속 기록, 통계 분석 등을 통한 서비스 개선 및 맞춤 서비스 제공에 이용
- 보안 및 프라이버시 보호 등을 위한 서비스 개선 및 이용환경 구축에 이용

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

“한국리서치”는 회원관리, 서비스개발/제공 및 향상, 조사 응답자 선정 등 아래의 목적 및 기간으로만 개인정보를 이용합니다. 
가입일로부터 서비스를 제공하는 기간에 한하여 이용자의 개인정보를 보유 및 이용합니다.
회원 탈퇴를 요청하거나 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 
단, 패널회원의 별도의 동의를 받은 경우 또는 아래와 같이 법령에서 규정한 보존기간이 경과하지 않은 경우 약속한 기간 동안 개인정보를 보유합니다.


-보존항목: 이름, 생년월일, 성별, 동일인식별번호(CI), 이메일, 휴대폰번호
보존근거: 일정기간 재가입 방지
보존기간: 탈퇴일로부터 90일

-보존항목: 이름, 생년월일, 성별, 조사 사례금 지급 내역
보존근거: 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존기간: 5년

-보존항목: 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존기간: 3년

4. 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1) 파기절차
-이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
-별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유 되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
-다만, 회원탈퇴 시에는 시스템 업데이트 소요시간으로 인해 탈퇴회원의 정보가 파기되는 시간이 일정시간 소요될 수 있습니다.

2) 파기방법
-전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
-종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

5. 개인정보 제공

회사는 이용자들의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

회사는 이용자들의 개인정보를 "2. 개인정보의 수집목적 및 이용목적"에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
-이용자가 개별적으로 제3자 제공에 대하여 동의한 경우
-법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

6. 수집한 개인정보의 위탁

국리회사는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

수탁업체위탁업무내용항목보유기간

한국모바일인증㈜ 실명인증 및 본인확인 이름, 휴대폰번호, 이동통신사,
생년월일, 성별, 내외국인
제휴 서비스 종료 후 5일까지
보유한 휴대전화의 이동통신사
(SKT, KT, U+, SKMVNO,
KTMVNO, LGMVNO)
실명인증 및 본인확인 이름, 휴대폰번호, 이동통신사,
생년월일, 성별, 내외국인
제휴 서비스 종료 후 5일까지
서울신용평가정보㈜ 실명인증 및 본인확인 아이핀 아이디 아이핀 아이디
우체국 서비스 관련 물품 배송 이름, 휴대폰번호, 주소 제휴 서비스 종료 후 5일까지
현대택배 서비스 관련 물품 배송 이름, 휴대폰번호, 주소 제휴 서비스 종료 후 5일까지
메일링크 메일 발송 이름, 이메일, 휴대폰번호 제휴 서비스 종료 후 5일까지
SMSPIA 문자 발송 휴대폰번호 제휴 서비스 종료 후 5일까지
㈜한국문화진흥 온라인/모바일 상품권 전송 이메일주소, 휴대폰번호 제휴 서비스 종료 후 5일까지
신세계I&C 문자 발송 휴대폰번호 제휴 서비스 종료 후 5일까지
기프트앤 문자 발송 휴대폰번호 제휴 서비스 종료 후 5일까지

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

1) 이용자는 언제든지 등록되어 있는 개인정보를 열람하거나 정정·삭제, 처리정지, 동의철회를 요청하실 수 있습니다. 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의철회를 하고자 할 경우에는 대표전화(02-3014-0142 이나리 팀장) 또는 개인정보 보호책임자 및 담당자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 본인 확인 절차를 거쳐 지체 없이 조치하겠습니다. 

2) 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 조치하겠습니다.  

3) 회사 는 이용자에 의해 삭제 요청된 개인정보는 회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용 기간 및 다른 법령에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.  

4) 이용자의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방하여 주시기 바랍니다. 이용자가 입력한 부정확한 정보로 인하여 발생하는 사고의 책임은 이용자에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 “HRC Master Sample 회원”자격이 상실될 수 있습니다.  

5) 이용자는 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 이용자의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의하여 주십시오. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 개인정보 및 존엄성을 훼손할 시에는 관련법령에 의하여 처벌받을 수 있습니다.  

6) 미성년자의 개인정보 보호 
- "한국리서치"는 원칙적으로 미성년자(만14세미만)일 경우 개인정보를 수집하지 않습니다. 단, 법정대리인의 동의가 있는 경우에는 수집할 수 있습니다. 

8. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

한국리서치 설문 조사 참여를 통하여 패널님의 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 쿠키(cookie)를 설치 운용할 경우도 있습니다.
쿠키란, 웹서버가 웹브라우저에 보내어 저장했다가 서버의 부가적인 요청이 있을 때, 다시 서버로 보내주는 문자열 정보를 말합니다. 패널님께서 웹사이트에 접속하시면 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 추가정보를 찾아 접속에 따른 성명 등의 추가 입력 없이 서비스를 제공할 수 있습니다.

1) 한국리서치가 쿠키를 통해 수집하는 정보는 패널님의 IP, 웹브라우저 정보에 한하며, 그 외 다른 정보는 수집하지 않습니다.
수집하는 정보는 다음의 목적을 위해 사용될 수 있습니다.
- 다른 아이디로 중복 참여 방지
- 한국리서치 시스템 오류 발생 시 참고 정보

2) 이용자께서는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다.
웹브라우저 상단의 “도구 > 인터넷옵션 > 개인정보 > 고급”에서 모든 쿠키를 다 받아들이거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있습니다. 단, 패널님께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 조사 참여에 불편이 있거나, 참여에 어려움이 있을 수 있습니다.

3) 쿠키는 브라우저의 종료 시나 로그아웃 시 만료됩니다. 

9. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 강구하고 있습니다.

1) 개인정보 암호화
이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 중요한 데이터는 저장 및 데이터 전송 시 암호화하여 보안기능을 통해 보호하고 있습니다.

2) 해킹 등에 대비한 기술적 대책
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 최신 백신 프로그램을 주기적으로 업데이트하여 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하며, 기타 개인정보에 대한 접근 통제를 위해 필요한 조치를 다하고 있습니다.

3) 개인정보처리 임직원의 최소화 및 교육
개인정보관련 처리 임직원은 개인정보관리책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자에 한정시키고 있고, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보보호방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

4) 아이디와 비밀번호 관리
이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며 회사는 이용자의 부주의로 아이디, 비밀번호가 유출되어 발생한 문제와 기본적인 인터넷의 위험성으로 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 비밀번호를 자주 변경하며 공용PC에서 로그인 시 개인정보가 유출되지 않도록 각별한 주의를 기울여 주시기 바랍니다.

10. 개인정보에 관한 민원서비스

귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고할 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

- 개인정보 보호 책임자 
성명 : 조우용
소속 : 기획관리
전화 : 070-8064-6647
이메일 : master@okpops.com

- 개인정보 보호 관리자
성명 : 박정환
소속 : 사업부
전화 : 070-8064-6647
이메일 : master@okpops.com

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)
- 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번 없이 1301)
- 경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr / 국번 없이 182)

11. 기타

개인정보처리방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경사항의 시행일 7일 전부터 홈페이지의 ‘공지사항’을 통해 고지할 것입니다.

-개인정보처리방침 공고일자 : 2019년 1월 22일
-개인정보처리방침 시행일자 : 2019년 2월 1일

※과거 개인정보처리방침은 화면 상단에서 열람할 수 있습니다.

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